نظرات کاربران، یک منبع ارزشمند و اطمینان بخش برای تشخیص نقاط قوت و ضعف در یک محصول می باشد. با بررسی نظرات کاربران، شرکت ها می توانند ارتقا خود را شروع و تامین کنند. در اختیار قرار دادن بستری بر